Často kladené dotazy

1. Jak rychle mi zboží dorazí?

Zboží skladem odesíláme do 24–48 hodin od objednání. Většinu zásilek doručujeme do 2 pracovních dnů. U produktů na objednávku nebo s potiskem vás vždy informujeme o konkrétním termínu.

2. Jaké jsou možnosti doručení?

Spolupracujeme s dopravcem Zásilkovna. Nabízíme doručení na adresu i do výdejních míst. Ceny dopravy se zobrazí při objednávce podle zvoleného dopravce.

3. Je možné zboží vrátit?

Ano, nepoužité zboží můžete vrátit do 14 dnů od doručení bez udání důvodu. Stačí nás kontaktovat na e-mailu team@sportshub.cz a domluvíme se na dalším postupu.

4. Děláte potisk dresů nebo textilu?

Ano! Nabízíme potisk sportovního oblečení a týmových dresů. Rádi vám připravíme návrh a kalkulaci na míru – napište nám nebo si vyžádejte cenovou nabídku.

5. Mohu objednat vybavení pro celý klub?

Rozhodně! Pracujeme s mnoha kluby, školami i sportovními organizacemi. Nabízíme výhodné ceny, pomoc s výběrem, zajištění potisků i možnost dlouhodobé spolupráce. Ozvěte se nám – připravíme řešení na míru vašemu týmu.

6. Mohu nakoupit na IČO?

Ano, firemní zákazníci i kluby mohou u nás nakupovat na IČO. Fakturační údaje stačí zadat v posledním kroku objednávky. V případě větší zakázky nás kontaktujte předem – rádi vám připravíme individuální nabídku.

7. Jak mohu kontaktovat zákaznickou podporu?

Nejrychleji nás zastihnete na e-mailu team@sportshub.cz nebo na telefonu +420 739 340 033 (Po–Pá, 9:00–17:00). Rádi vám pomůžeme.

8. Nenašel/a jsem produkt, který hledám. Co teď?

Nevadí! Pravidelně rozšiřujeme nabídku a jsme schopni řadu produktů dodat na objednávku. Napište nám, co potřebujete – najdeme řešení.