Jak vrátit zboží

Objednané zboží vám nesedí nebo si ho přejete vrátit bez udání důvodu? V rámci zákonné lhůty máte možnost od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží.

Jak na to?

  1. Kontaktujte nás e-mailem
    Napište nám na team@sportshub.cz a uveďte číslo objednávky a informaci, že si přejete zboží vrátit.
    (Vzorové odstoupení od smlouvy není nutné, ale rádi jej poskytneme na vyžádání.)

  2. Zabalte zboží pečlivě zpět
    Zboží by mělo být:
    - nenošené / nepoužité
    - nepoškozené
    - ideálně v původním obalu s visačkami

  3. Zašlete zboží na naši adresu
    Balík zašlete doporučeně (ne na dobírku) na:

    SPORTSHUB.CZ - Infinity Ways s.r.o.
    Vlastimila Pecha 1289/4
    CZ-627 00 Brno
    Česká republika

  4. Vrácení peněz
    Jakmile balíček dorazí a zboží zkontrolujeme, vrátíme vám peníze zpět stejnou platební metodou, jakou jste použili při nákupu. Peníze zasíláme nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, zpravidla však mnohem dříve.


Důležité informace

  • Lhůta pro vrácení zboží: 14 kalendářních dnů od převzetí zásilky.

  • Zboží nesmí být používané – v opačném případě máme právo ponížit vracenou částku o opotřebení.

  • Zboží upravené na míru (např. potisk dresů) nelze vrátit – podle § 1837 občanského zákoníku se na takové produkty nevztahuje právo na odstoupení od smlouvy.

  • Náklady na vrácení zboží hradí kupující.